【广成人物】细心负责的“螺丝钉”-记绍兴骏捷店销售信息员王银芳 王银芳 细心负责的“螺丝钉” 细心负责的“螺丝钉” ——记绍兴骏捷店销售信息员王银芳 自从2013年7月份入职以来，作为绍兴骏捷店的销售部信息员，今年已经是王银芳在绍兴骏捷店工作的第六个年头。六年以来，从刚跨出大学校门的青涩学生，到成为一名面面俱到，工作出色的销售信息员，骏捷店的同事见证了王银芳的成长。销售信息员，是一家4S店再基层不过的岗位，大家对信息员的印象是默默坐在办公桌前做着各项琐碎至极的工作，她毫不起眼，渺小得就像是一颗螺丝钉。然而就是依靠这颗螺丝钉，联结了销售部与各个部门之间的数据互通和业务往来。销售部的工作千头万绪，每项工作都是极为琐碎但是又无时无刻不在考验信息员的细心和耐心。刚进入骏捷店，在与前任信息员匆匆交接后，作...
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【广成人物】致最可爱的人——记东成广成师傅鲁方军最可爱的人记东成广成师傅鲁方军说到日产东成店的“小鲁”——鲁方军，售后的维修保养的客户都不会陌生。工作服整洁笔挺，一张和善的圆脸上架着黑框眼镜，永远挂着亲切温暖的笑容，这是大家对“小鲁”最深刻的印象。东成日产，旭日东升成就非凡 自从2010年2月份入职以来，今年已经是鲁方军在东成店的第九个年头了。刚入职时，鲁方军从事的是售后服务顾问。这个岗位不仅要求熟练掌握服务接待流程，对于汽车零部件，维修保养等产品知识也是必不可少，更加要做好客户满意度工作，可谓是十项全能。但是这些难题都没有难倒鲁方军，通过自己的不懈努力，他做出了出色的成绩。在客户眼里，由小鲁接待总是格外放心贴心，关于车辆有什么问题只要问问小鲁，他总是有问必答有求必应。从服务顾问转型为前台主管后，职位变了，但是鲁方军的热心亲切还是没变，每当同事有什么难题，他总是第一时间出现排忧解难。兼职网管后，同事们总是能看到他忙碌的身影进进出出，为大家解决各种难题。 能者多劳。凭借自身过硬的产品知识和优秀的服务素质，鲁方军又成为了厂家对接的服务种子讲师以及保修鉴定员。每一次服务培训，鲁方军都一丝不苟地准备讲课内容，花费了很多的心血。面对繁琐的保修鉴定流程，鲁方军也没有丝毫的急躁不耐烦，总是认真踏实地进行鉴定。有些客户因为流程复杂繁琐而不满发脾气的时候，也是鲁方军耐心安抚解释。...
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贺新春发福利，祝所有广成家人新年快乐！ 恭贺新春新春快乐雪飞喜漾欢乐天，梅蕊雾霜迎新年。 红黄瑞气点呈祥，诱惑仙风降人间。 我欲乘之冬雨霏，不输东坡舞翩跹。 笑看万株树盈碧，不似春已到眼前。在这辞旧迎新之际，为了回馈广大广成员工在过去的2018年的辛勤付出，为了践行广成追求全体广成员工物质和精神两方面的满足，为了让广成员工度过一个幸福快乐的新年，广成集团特意为全体广成员工精心准备了新年福利，传达节日的祝福。各成员公司传来新年福利发放的现场照片，员工们个个笑逐颜开。新年福利传递的是集团对大家浓浓的关爱，使员工真切感受到了广成大家庭的温暖，进一步增强员工对企业的认同感和归属感。 猪年大吉 值此新春之际，集团李新成董事长、李斌总裁携集团全体管理团队向全体员工及家人致以节日的祝福！祝全体广成员工新的一年家庭顺，事业顺，诸事一帆风顺；工作顺，前程顺，明天一顺百顺！ END
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【喜讯】广成集团旗下东风本田品牌荣获黄金钥匙奖等多项殊荣！ 2019年1月16日，东风Honda2019年特约销售服务店商务大会在珠海隆重举行，东风本田的高层管理者以及全国数百家经销商出席了此次盛会，共同庆祝2018年东风本田品牌所取得的成绩，并对2019年东风本田制定的战略目标与挑战信心满怀。 风云起伏，努力拼搏的2018年过去了，2018年虽然是困难的一年，也是突破的一年，同时也是我们广成集团旗下六家东风本田店丰收的一年，三店喜获东风本田黄金钥匙奖，并获得多项个人奖：全囯十佳市场经理、全国十佳二手车经理、两位全国销售精英！让我们一起来看颁奖现场 黄金钥匙奖杭州金瑞店、萧山百川店、富阳广成店荣获东风本田黄金钥匙奖优秀个人奖 杭州金瑞店： 全国十佳市场经理奖 &...
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【广成人物】不忘初心，坚持不懈-记东成广成师傅秦建红记东成广成师傅秦建红不忘初心，坚持不懈 01 自从2006年加入广成集团这个大家庭，秦建红始终秉承着“诚信做人，踏实做事”的信念，十年如一日在岗位上兢兢业业，毫不懈怠。在她身上，既体现了广成人特有的质朴踏实的精神气质，同时又体现了广成师傅业务精湛，传道授业的可贵品质。刚进入广成集团的时候，作为一名销售顾问，秦建红始终冲锋在销售第一线，坚持客户满意度第一的原则，认真服务好每一位客户，业绩能力突出，多次获得销售之星和销售冠军称号，同时与公司同事融洽相处，乐于助人，多次被评为优秀员工。 02 东成数字营销部成立初期，当大家对数字营销完全陌生，一筹莫展时，是秦建红接下了数字营销工作的重任，向兄弟店和其他品牌取经学习，自己一步步摸索，将以往的销售经验和网络数字营销模式结合，研究出了一套适合日产东成店的数字营销方法，出色完成了数字营销任务。随着销量增加，在数字营销组招兵买马时，她又默默承担起了培养新人的重任，从不叫苦叫累，在完成自己本职工作的同时，花了很多心血为每个刚来的新人制定培训计划，既注重培养新人基本的产品和业务知识，苦练“内功”，同时又通过一次次模拟演练帮助新人不断改进营销技巧和话术，加强“外功”。 03 每一个刚进入数字营销组的新员工，不仅要面对工作上的种种难题，在网络数字...
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【招兵买马】记广成汽车集团绍兴农商学院2018年冬季校园宣讲会广聚贤德，你我同行 记2018年12月绍兴农商学院冬季专场招聘会 2018年的第一场雪刚刚过去，积雪还没有融尽，连绵阴雨又接踵而至，天气比往年冷得多。雨水渐收，天气阴沉沉依旧没有晴朗的迹象，北风呼啸冷得刺骨。然而，广成集团一年一度在绍兴农商学院举办的专场招聘会却不会因为恶劣的天气而失约。 2018年12月12日中午12点，绍兴区域各店行政人事经理准时抵达绍兴农商学院，开始2018年学院冬季专场招聘会。这场招聘会不仅仅是选拔人才，更是对广成集团企业文化和理念的传播。 到达会场后，一股青春的气息扑面而来，会场内早已座无虚席，来自农商学院汽修和汽服两个专业的两百多名学生正热切等待招聘会开始。 本次冬季专场招聘会由两个分场组成，第一场是汽修专业专场，第二场为汽服专业专场。到场后，先向同学们发放了PDP 测试表进行填写。作为每次招聘会的必要环节，填写测试表有助于我们了解学生的性格特点，有利于合理的使用各类人才，便于发挥员工专业特长，促进企业与员工共同发展，增强企业竞争力。 ...
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