进一步提高销售顾问的销售技巧与服务水平、增强销售部门的整体实力、提升客户满意度，5月下旬，以第七届“喜悦之星”销售精英大赛为契机，广本富田店开展了一系列练兵活动。
动员大会
总经理动员，销售全员积极参与
销售经理讲解赛制及流程，全员认真听讲
专项内训
销售经理悉心指导专项内训，销售顾问顺利完成首次测验。
在线考试
总经理与销售经理亲自监督，考察销售顾问对销售流程、产品知识、竞品知识、水平业务的掌握程度；
全员认真对待，纷纷交上令人满意的答卷。
实战演练
总经理扮演客户，销售顾问随机进行电话邀约、展厅接待、绕车六方位介绍、试乘试驾、喜悦交车等实战演练；
销售经理带队坐镇评委席，现场紧张有序。
总结与反思
活动接近尾声，总经理回顾并总结了整场练兵过程，充分肯定了全员高昂的参赛热情和恳切的学习态度，同时指出了部分有待改进之处，激励销售全员再接再厉，争创新辉煌！
“客户满意度第一”是广成集团长期坚守的核心价值观。此次练兵活动不仅有助于提升富田店的销售水平，更是全体销售成员加深对营销真谛及客户满意度的理解的契机。向富田店学习，将“客户满意度第一”贯彻到底！